2016

Uma empresa pública definiu como estratégia desenvolver e lançar um novo serviço a ser realizado pelo próprio cidadão (autosserviço) por meio de uma plataforma informatizada e integrada aos bancos de dados existentes. Entretanto, após um ano de tentativa de implementação, a empresa percebeu que não tinha recursos financeiros e humanos adequados à execução do projeto e optou por descontinuá-lo. Nesse caso, ocorreu um erro na seleção dessa estratégia, dentre as alternativas disponíveis.

O planejamento estratégico de uma companhia de limpeza urbana apresenta a finalidade da organização como sendo a seguinte: “Manter a cidade limpa, fazendo o cidadão mais orgulhoso, saudável e feliz, gerenciando resíduos sólidos de forma eficiente, sustentável e universalizada”.

Uma empresa do ramo de trens urbanos, em seu processo de planejamento estratégico, formulou a seguinte declaração: “Tornar-se referência no planejamento, projeto, implantação e operação do transporte urbano de pessoas sobre trilhos, propiciando a ampliação da participação nas cidades e expansão da malha metroferroviária nacional

Qual abordagem de otimização de processos visa a definir,

A perspectiva da racionalidade limitada é associada frequentemente aos processos de decisão intuitivos.

Independentemente das características ou dos comportamentos do líder, ninguém pode ser um líder sem a capacidade de influenciar os outros;

As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o seu trabalho. As funções que os indivíduos desempenham nas redes organizacionais podem ser analisadas de acordo com as suas contribuições para o funcionamento da rede.

A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações. Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho,

O chefe de uma equipe de funcionários é visto por todos os subordinados como alguém que não age de forma oportunista, sendo também considerado por todos como um verdadeiro líder. Chefe e subordinados entendem as intenções de ambas as partes e, com isso, desenvolvem uma compreensão mútua que permite uma parte agir em nome da outra.

Pressionados pelo pouco tempo dado pela direção para a resolução de um problema, os gerentes partiram para a ação com base na primeira solução que encontraram. Mesmo presumindo que poderia haver soluções melhores, esses gerentes não tinham tempo ou dinheiro para coletar mais informações.

O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças na organização, definiu que cada grupo de atendimento deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o tempo de atendimento em 50%.

Em uma determinada empresa prestadora de serviços, são recrutados apenas profissionais com pós-graduação e são inspecionados todos os insumos utilizados para a prestação de serviços. As atividades dos funcionários são monitoradas, de perto, por supervisores que verificam, no momento da prestação do serviço, se ele está adequado ao que foi planejado. Ao fim, os resultados são analisados, e a satisfação do cliente é medida.

Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários.

O gestor de uma empresa entende que nem tudo que gera insatisfação ao funcionário justifica a sua falta de motivação. Assim, ao tratar das questões que geram a insatisfação dos funcionários, a empresa poderia ter um ambiente de trabalho mais pacífico, sem significar, contudo, aumento da motivação.

Nos programas de controle de infecções hospitalares e relacionadas aos cuidados de saúde, é fundamental obter e acompanhar periodicamente os indicadores, tais como taxa de infecção hospitalar, taxa de pacientes com infecção hospitalar (IH), distribuição percentual das infecções hospitalares, entre outros.

Nos programas e políticas para a segurança do paciente, há grande preocupação com os erros de medicação, de modo que a literatura recomenda diversas estratégias para diminuir esse tipo de erro. Apesar de muitos avanços na segurança de medicamentos ao longo das últimas décadas, tais como a automação e a dupla checagem, um antigo princípio de enfermagem ainda é empregado com grande destaque.

A Constituição da República Federativa do Brasil estabelece em seu Artigo 198 três diretrizes segundo as quais devem ser organizadas as ações e serviços públicos de saúde.

As cirurgias são classificadas segundo o seu potencial de risco de contaminação. Associe o potencial de contaminação das cirurgias com as respectivas características.

I - Cirurgia contaminada

II - Cirurgia potencialmente contaminada

III - Cirurgia infectada

P - Realizada em tecidos estéreis ou passíveis de descontaminação, na ausência de processo infecioso e inflamatório local.

Q - Realizada em qualquer tecido ou órgão, em presença de processo infeccioso (supuração total), tecido necrótico, corpos estranhos e feridas de origem suja.

R - Realizada em tecidos abertos e recentemente traumatizados, colonizados por flora bacteriana abundante, de descontaminação difícil ou impossível.

S - Realizada em tecidos colonizados por flora microbiana pouco numerosa ou de tecido de difícil descontaminação.

O centro cirúrgico é constituído por um conjunto de áreas e instalações que permite realizar as atividades cirúrgicas nas melhores condições de segurança para o paciente.

Os vários instrumentais cirúrgicos são classificados de acordo com as fases e tempos cirúrgicos.

As escalas de avaliação da dor têm o objetivo de padronizar o método de avaliação, registrar a evolução do sintoma, tornar a dor mais visível para a equipe de saúde e desencadear atitudes mais ativas para o tratamento.

A dor aguda pode ocorrer nos pacientes durante o período pós-operatório, necessitando de cuidados da equipe de enfermagem.

Cada tipo de exame de sangue necessita que a amostra sanguínea seja coletada em um tubo específico, identificado por uma determinada cor.

Como exemplo desse tipo de instrumental tem-se a pinçaInstrumental de campo são os instrumentos que têm por objetivo fixar os campos estéreis que delimitam o campo operatório.

Os instrumentais cirúrgicos como as pinças Adson, Collin, Babcock, Allis

Os equipamentos e acessórios utilizados na sala de operação podem ser fixos ou móveis.

Um instrumentador cirúrgico identificou manchas brancas em pinças da caixa cirúrgica.

Os fios de sutura possuem diferentes características que implicam sua classificação e utilização nas cirurgias.

Uma das leis da física postula que dois corpos não ocupam o mesmo lugar no espaço. Essa lei pode ser aplicada aos autoclaves para esterilização de produtos para a saúde (PPS).

A área de armazenamento de material estéril deve apresentar algumas características especiais.

São exemplos de sistema de barreira estéril indicados para a

O instrumentador se dirigiu à Central de Material Esterilizado para buscar orientação sobre a limpeza indicada para materiais delicados, com lúmen e reentrâncias.

Nos termos da Portaria GM/MS n° 2.048/2002 e anexo, as unidades não hospitalares de atendimento às urgências e emergências devem contar, no mínimo,

Um instrumentador, durante a montagem da mesa operatória, constatou que o pacote contendo 2 capotes cirúrgicos estéreis estava úmido.

A condição essencial

Para reduzir a possibilidade de contaminação do instrumental cirúrgico, durante a montagem da mesa operatória,

Sra. X foi submetida a uma cirurgia de catarata no olho direito. No período pós-operatório, apresentou a chamada Síndrome Tóxica do Segmento Anterior (TASS).

O conjunto de células que são aderidas irreversivelmente a um substrato, a uma interface ou entre si,

Quais são

Na sala de recuperação pós-anestésica, é comum que os pacientes apresentem hipotermia.

Na recuperação pós-anestésica, as principais complicações gastrointestinais são as náuseas e os vômitos.

Na raquianestesia,

A Norma Regulamentadora n° 32 estabelece que, além de outras vacinas que estejam estabelecidas no Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional,

Na embalagem de materiais estéreis,

Para se obter uma ressuscitação cardiopulmonar de qualidade para adultos, no suporte básico de vida,

Os efeitos adversos da administração parenteral de sulfato de magnésio usualmente são resultantes da intoxicação por magnésio.

Quanto tempo será necessário para que sejam administrados 100 mL de antibiótico

Para que o coração exerça a função de bomba e seja eficiente na circulação sanguínea,

Uma das doenças cardiovasculares mais frequente no Brasil, responsável por complicações como a doença renal crônica terminal,

O enfermeiro, ao ler no prontuário que o paciente teve lesão do quarto par de nervos cranianos,

A Acreditação Internacional Canadense, representada no Brasil pelo Instituto Qualisa de Gestão,

Quais são os três elementos que compõem a Tríade Donabedian

Trata-se de uma obstrução aguda, não totalmente oclusiva no sistema coronariano. Antes de obter o acesso venoso, administre nitroglicerina sublingual.

Durante o atendimento a um paciente em unidade de emergência hospitalar,

Nas organizações de saúde, é fundamental, para os profissionais que ali desenvolvem seu trabalho, saber gerenciar situações de conflitos e encaminhar negociações. A partir do enfoque contemporâneo da administração, para gerenciar situações de conflito no cotidiano do trabalho da equipe de uma determinada Unidade,

Imediatamente após o nascimento, a necessidade de reanimação neonatal deve ser avaliada,

Define-se como síndrome da morte súbita do lactente o óbito com menos de 1 ano de idade que não for esclarecido por laudo de necropsia, investigação da cena do óbito e revisão do histórico do caso.

Os estágios de maturação sexual no adolescente

A língua com aspecto de morango branco é um tipo de enantema

A Triagem Neonatal de Cardiopatia Congênita Crítica, conhecida como Teste do Coraçãozinho, consiste na análise dos valores de oximetria de pulso do membro superior direito e em um dos membros inferiores. O teste deve ser realizado com a participação do enfermeiro, entre 24 e 48 horas antes da alta hospitalar do recém-nascido.

A cada três mortes de pessoas adultas no Brasil, duas são homens.

Os incidentes relacionados ao uso da talidomida na década de 1960 estimularam a implantação de iniciativas,

É um fator de risco

A Fundoplicatura de Nissen

O sono é o momento de reorganização funcional do sistema nervoso e tem o papel de garantir o equilíbrio físico e mental da criança.

O Índice de Apgar é um método de avaliação do neonato realizado, imediatamente após o nascimento.

A Parada Cardíaca é a interrupção abrupta das funções do coração.

O modelo de Acolhimento e Classificação de Risco obstétrico em maternidades impõe mudanças assistenciais

Deiscência é uma complicação pós-operatória que se caracteriza pela abertura da incisão cirúrgica após uma distensão abdominal acentuada ou grande esforço.

Foram prescritos 220 mL de soro glicosado a 5%, com 10 mL de Cloreto de potássio 10%, para ser administrado em 16 horas.

Qual a quantidade de gotas por minuto, para a infusão de 480 mL de soro fisiológico,

Qual conduta de enfermagem é INADEQUADA como cuidado ao recém-nascido com icterícia hemolítica

A responsabilidade pelo preparo da Sala de Operação exige que o técnico de enfermagem identifique e disponha o material que corresponda corretamente à intervenção cirúrgica que será realizada.

A atelectasia é uma das complicações do período pós-operatório imediato na sala de recuperação pós-anestésica.

Qual procedimento deve ser realizado fora do sistema de Alojamento Conjunto Mãe e Filho

A realização do teste de

Para a realização de broncoscopia com aparelho flexível, em pessoa adulta,

A análise do marcador tumoral PSA total e PSA livre

Em áreas hospitalares, a limpeza seca para a retirada de sujeira, pó ou poeira, realizada com o uso de vassoura e/ ou aspirador,

Ao ser submetida ao exame clínico, uma paciente apresentou midríase, e o médico prescreveu um medicamento para reveter esse quadro.

Todos os funcionários de uma empresa encerram suas atividades às 18h e seguem para suas casas usando ônibus ou van. Os funcionários que usam ônibus seguem até a rodoviária e lá pegam outro ônibus ou um táxi. Os funcionários que usam a van seguem até a zona portuária e lá pegam as barcas.

Cinco amigos passaram o final de semana juntos em uma pousada. O valor total da conta foi de R$ 3.720,40, e cada um pagou apenas a parte que lhe cabia, dentre as despesas de hospedagem, passeios e frigobar.

Maria disse que sua família possui um único carro.

O setor de uma empresa enviou os seus 10 funcionários para participarem de um curso sobre a utilização de um sistema de preenchimento de relatórios. Ao final do curso, todos os funcionários passaram a utilizar o sistema no mesmo ritmo, isto é, cada um passou a preencher a mesma quantidade de relatórios por hora: cada 4 funcionários preenchem 48 relatórios em 6 horas.

1 - Um triângulo é chamado de escaleno quando os seus lados possuem comprimentos diferentes.

2 - Um triângulo é chamado de isósceles quando há dois de seus lados com o mesmo comprimento.

3 - Um triângulo é chamado de equilátero quando todos os seus lados possuem o mesmo comprimento.

Considere a seguinte argumentação:

Se alguém tivesse faltado à festa, então todos teriam passado por interesseiros. No entanto, alguém não passou por interesseiro.

O Brasil, dada a sua grande extensão territorial e a predominância de climas úmidos, tem uma extensa rede hidrográfica. Todos os rios, com exceção do Amazonas, possuem regime pluvial e todos são exorreicos, sendo a maioria perene e alguns deles temporários.

Um período bem conhecido da história colonial corresponde às Bandeiras, expedições lançadas através do continente, com a bênção distante da Coroa, que contribuíram fortemente para estender o domínio português. Seu foco principal foi um povoado nascido ao redor de um colégio fundado pelos jesuítas, surgindo, a partir disso, uma aldeia.

A imensidão do território brasileiro é acentuada para o viajante pelo fato de ele ter à frente, geralmente, planí- cies e planaltos, às vezes dominados por relevos tabulares. Essa topografia deriva da estrutura geológica do País, formada essencialmente de antigos escudos e de coberturas sedimentares ou vulcânicas.

No Brasil, durante muito tempo, as migrações internas, do Norte para o Sul e do mundo rural para as cidades, constituíram uma tentativa de resposta individual à extrema pobreza de algumas regiões. Fator de diversificação do tecido social e de desenvolvimento de associações e ONG, essa mobilidade contribuiu para a riqueza do Sul, assim como para a expansão das favelas urbanas. A esses efeitos devem-se acrescentar, hoje, fluxos populacionais mais diversificados.

As atividades agrícolas estão em constante processo de inovação para obter maior produtividade. Nesse contexto, durante a década de 1950, ocorreu de forma mais intensa o processo de modernização da agricultura que envolveu um grande aparato tecnológico provido de variedades de plantas modificadas geneticamente em laboratório, espécies agrícolas que foram desenvolvidas para alcançar alta produtividade, uma série de procedimentos técnicos com uso de defensivos agrícolas e de maquinários.

O sulfato de magnésio é usado nos casos de pré-eclâmpsia grave e eclâmpsia, na profilaxia e no controle da crise convulsiva.

Na cardioversão,

Na assistência ao paciente crítico com trauma cranioencefálico, um dos procedimentos do enfermeiro é monitorar o suporte hemodinâmico. Para isso, ele deve conhecer e comunicar os sinais da Tríade de Cushnig,