Quais são os três elementos que compõem a Tríade - CESGRANRIO 2016

Alternativa Correta: B) Estrutura, processo e desfechos

A resposta correta é a alternativa B) Estrutura, processo e desfechos, pois esses são os três elementos fundamentais da Tríade de Donabedian, um modelo amplamente utilizado para avaliar a qualidade nos serviços de saúde. Proposto por Avedis Donabedian, esse modelo permite analisar de forma sistemática como a qualidade do cuidado em saúde pode ser medida e aprimorada, considerando não apenas os resultados, mas também os recursos disponíveis e a forma como o cuidado é prestado.

Estrutura refere-se aos recursos físicos, humanos, organizacionais e financeiros disponíveis em um serviço de saúde — como instalações, equipamentos, qualificação da equipe e protocolos institucionais. Processo envolve tudo o que é feito na prestação do cuidado, ou seja, as atividades clínicas e administrativas realizadas durante o atendimento ao paciente. Por fim, desfechos dizem respeito aos resultados obtidos, como recuperação do paciente, satisfação do usuário e redução da mortalidade, refletindo o impacto real da assistência prestada.

As demais alternativas estão incorretas por não representarem os pilares do modelo de Donabedian. Termos como “custos”, “empirismo” ou “eficiência” podem estar relacionados à gestão ou à análise de desempenho, mas não constituem o modelo teórico validado para avaliação da qualidade dos serviços de saúde. Portanto, a alternativa B é a única que expressa corretamente os conceitos estruturais da avaliação da qualidade assistencial segundo Donabedian. Gostaria de um exemplo prático da aplicação dessa tríade em um hospital?

Banca Examinadora: CESGRANRIO

Ano da Prova: 2016

Assuntos: Administração em Enfermagem

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