Disciplina: Administração Geral 0 Curtidas
Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de - CESGRANRIO 2016
Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários.
Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos, nesse caso, observa-se que o sistema é
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proativo
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consultivo
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participativo
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autoritário-coercitivo
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autoritário-benevolente
Solução
Alternativa Correta: D) autoritário-coercitivo
A resposta correta é a alternativa D – autoritário-coercitivo, conforme descrito por Rensis Likert em sua teoria dos quatro sistemas de gestão. Esse modelo classifica os estilos de administração em quatro categorias: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. O sistema autoritário-coercitivo é o mais rígido e controlador, com foco na obediência, uso da punição e centralização extrema da autoridade.
No enunciado, o gestor toma todas as decisões de forma centralizada, a comunicação é unidirecional (de cima para baixo), e as regras são aplicadas com rigor, com uso de punições e medidas disciplinares. Esses são traços claros do sistema autoritário-coercitivo, que normalmente é usado em ambientes com baixa qualificação da força de trabalho e pouco uso de tecnologia, o que também está presente no caso descrito.
Esse sistema gera um clima organizacional negativo, marcado por temor e desconfiança, o que também está explicitamente mencionado na situação-problema. Portanto, entre os quatro sistemas administrativos propostos por Likert, o que melhor representa o cenário descrito é o sistema 1: autoritário-coercitivo, tornando a alternativa D a correta.
Banca Examinadora: CESGRANRIO
Ano da Prova: 2016
Assuntos: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
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