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O profissional de saúde necessita administrar um antibiótico

O profissional de saúde necessita administrar um antibiótico ao paciente LFPC, no entanto, após 15 minutos do início da infusão o profissional é chamado pelo paciente/cliente JLFS devido à hiperemia generalizada (vermelhidão no corpo). Ao conferir a pulseira de identificação do paciente/cliente o profissional percebeu que conectou a infusão no paciente errado. Diante do exposto, podemos dizer se tratar de um incidente com dano.

Considerando os conceitos da Classificação Internacional de Segurança do Paciente, este acontecimento é chamado de:

Solução