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Inteligência emocional é a habilidade de perceber, avaliar

“Inteligência emocional é a habilidade de perceber, avaliar e expressar emoções de forma acurada e adaptativa; a habilidade de entender a emoção e o conhecimento emocional; a habilidade de acessar ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; e a habilidade de regular emoções de maneira a auxiliar o pensamento” Salovey & Mayer (1997).

Mesmo com elevada inteligência emocional, de acordo com o modelo de Salovey e Mayer, uma pessoa é não é capaz de:

a) Discriminar os diferentes estados emocionais.
b) Reconhecer sentimentos próprios e dos outros.
c) Colocar-se em um estado emocional mais favorável a execução de uma tarefa.
d) Controlar suas reações emocionais, eliminando qualquer estado negativo.
e) Regular as emoções e sentimentos em si e nos outros.

Solução