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Um artigo publicado no portal da Revista Exame traz algumas técnicas

Um artigo publicado no portal da Revista Exame traz algumas técnicas de especialistas para sustentar uma conversa. Uma delas é “pensar como um jornalista”. Leia o excerto a seguir.
“Entre as diversas TED Talks sobre conversação disponíveis, uma das mais charmosas é da jornalista Celeste Headlee. “Pode soar como uma questão engraçada, mas temos de nos perguntar: Existe uma habilidade mais importante no século 21 do que ser capaz de manter uma conversa coerente e tranquila?”, indaga. Para manter uma conversa assim com diversos tipos de pessoa, de caminhoneiros a vencedores do prêmio Nobel, ela criou 10 regras básicas. “Tudo se resume ao mesmo conceito básico, que é o seguinte: estar interessado nas outras pessoas"”. É importante fazer perguntas abertas e lembrar que, para cada estilo de comunicação, existe uma forma de perguntar. Neste contexto, julgue as afirmativas a seguir.



I. As perguntas, na comunicação afirmativa, são adequadas quando a conversa exige a igualdade de pensamento.

II. No estilo de comunicação de argumentação, a pergunta é necessária quando o emissor precisa de informações do interlocutor para fortalecer a sua base de argumentação.

III. As perguntas, no estilo afirmativo, reafirmam o discurso, pois o interlocutor tem um pensamento semelhante sobre o assunto e o objetivo da comunicação.

IV. No estilo de comunicação de empatia, a pergunta estimula a participação do outro.

Agora, responda. Quais estão CORRETAS?

Escolha uma:

A)I, II, III e IV.
B)II, III e IV, apenas. Incorreto
C)I, III e IV, apenas.
D)I, II e IV, apenas.
E)I, II e III, apenas.

Solução