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Em relação às estratégias de vendas, é importante compreender

Em relação às estratégias de vendas, é importante compreender as diferenças entre cross-selling e venda casada. Analise as afirmações abaixo e marque a alternativa correta.

1 – Cross-selling é uma prática que visa oferecer produtos ou serviços complementares ao cliente, com o objetivo de aumentar o valor da venda.
2 – Venda casada é a prática de condicionar a venda de um produto à aquisição de outro, geralmente não relacionado, e é considerada ilegal em muitos países.
3 – Cross-selling é uma prática ilegal, enquanto a venda casada é uma estratégia aceitável para aumentar as vendas.
4 – Venda casada é uma prática que visa incentivar os clientes a adquirir produtos complementares, enquanto o cross-selling é uma prática ilegal.

a) Somente a afirmação 1 está correta.
b) Somente as afirmações 1 e 2 estão corretas.
c) Somente as afirmações 2 e 3 estão corretas.
d) Somente as afirmações 1, 2 e 4 estão corretas.
e) Todas as afirmações estão incorretas.

Solução