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Assinale a alternativa correspondente a uma antiga modalidade de
Assinale a alternativa correspondente a uma antiga modalidade de comunicação formal, dirigida a pessoas do público externo com as quais se tem pouco contato e que contém itens como data, endereço, vocativo, corpo e encerramento.
a) SMS (mensagem de texto).
b) Carta.
c) Memorando.
d) Redes Sociais.
e) E-mail.
Solução
Alternativa correta: b) Carta. De acordo com o gabarito AVA.
A carta é uma antiga modalidade de comunicação formal que ainda é utilizada em alguns contextos, especialmente quando se trata de correspondência dirigida a pessoas externas à organização, com quem há pouco contato direto. Ela segue uma estrutura padrão que inclui itens como data, endereço do destinatário, vocativo (como "Prezado(a) Sr.(a)"), corpo do texto e encerramento (como "Atenciosamente"). Essa estrutura formal proporciona clareza e cortesia na comunicação, estabelecendo um tom adequado para transmitir informações ou expressar sentimentos de forma organizada e respeitosa. Apesar do avanço da tecnologia e das comunicações digitais, a carta ainda é valorizada em certos contextos por sua formalidade e tradição, mantendo sua relevância em determinadas situações profissionais e pessoais. Portanto, a alternativa b) Carta descreve corretamente essa modalidade de comunicação formal, reconhecendo sua importância e características distintivas.
Assuntos: Evolução histórica da comunicação escrita, Protocolos de comunicação formal em correspondência empresarial
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