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Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco - ENEM 2010

Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco libras toda vez que recorressem aos funcionários de suas agências. E o motivo disso é que, na verdade, não querem clientes em suas agências; o que querem é reduzir o número de agências, fazendo com que os clientes usem as máquinas automáticas em todo o tipo de transações. Em suma, eles querem se livrar de seus funcionários.

HOBSBAWM, E. O novo século. São Paulo: Companhia das Letras, 2000 (adaptado).

O exemplo mencionado permite identificar um aspecto da adoção de novas tecnologias na economia capitalista contemporânea. Um argumento utilizado pelas empresas e uma consequência social de tal aspecto estão em

1. qualidade total e estabilidade no trabalho.

2. pleno emprego e enfraquecimento dos sindicatos.

3. diminuição dos custos e insegurança no emprego.

4. responsabilidade social e redução do desemprego.

5. maximização dos lucros e aparecimento de empregos.

Solução